Cam kết của chúng tôi
Chính sách này mô tả cách LowMe (vận hành bởi LowFast Team) thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn sử dụng dịch vụ. Nguyên tắc của chúng tôi rất đơn giản: thu thập tối thiểu, dùng đúng mục đích, bảo vệ tối đa.
Dữ liệu chúng tôi thu thập
Thông tin tài khoản
- Địa chỉ email, tên hiển thị và tên người dùng (username) khi bạn đăng ký.
- Mật khẩu được băm (hash) trước khi lưu trữ — chúng tôi không bao giờ biết mật khẩu gốc của bạn.
- Nếu đăng nhập bằng Google, chúng tôi nhận email và tên từ tài khoản Google của bạn theo phạm vi bạn cho phép.
Nội dung trang bio
- Liên kết, hình ảnh, văn bản và cấu hình giao diện bạn tạo trong Studio.
Dữ liệu thống kê
- Lượt xem trang và lượt click liên kết, kèm thông tin tổng hợp về nguồn truy cập và loại thiết bị. Dữ liệu này được ghi nhận ở dạng ẩn danh, không định danh người truy cập trang của bạn.
Dữ liệu thanh toán
- Khi nâng cấp gói, chúng tôi ghi nhận nội dung giao dịch chuyển khoản (mã đơn hàng, số tiền, thời điểm) để kích hoạt gói. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ hay thông tin đăng nhập ngân hàng của bạn.
Mục đích sử dụng dữ liệu
- Cung cấp, duy trì và cải thiện dịch vụ.
- Hiển thị thống kê lượt xem, lượt click cho chính bạn.
- Xác thực đăng nhập và bảo vệ tài khoản.
- Kích hoạt và quản lý gói dịch vụ trả phí.
- Liên hệ với bạn về các thay đổi quan trọng của dịch vụ (khôi phục mật khẩu, thông báo hệ thống).
Lưu trữ & bảo vệ dữ liệu
Dữ liệu được lưu trữ trên hạ tầng đám mây đạt chuẩn bảo mật quốc tế. Mọi kết nối tới LowMe đều được mã hóa qua HTTPS/SSL. Quyền truy cập dữ liệu nội bộ được giới hạn nghiêm ngặt và chỉ phục vụ vận hành dịch vụ.
Chia sẻ với bên thứ ba
Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các nhà cung cấp hạ tầng thiết yếu để dịch vụ hoạt động:
- Nhà cung cấp lưu trữ & xác thực — lưu trữ cơ sở dữ liệu và quản lý phiên đăng nhập.
- Cổng đối soát thanh toán — ghi nhận giao dịch chuyển khoản để kích hoạt gói trả phí.
- Dịch vụ chống spam — xác minh bạn là người thật khi đăng ký, đăng nhập.
Ngoài ra, chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Quyền của bạn
- Truy cập & chỉnh sửa: bạn có thể xem và cập nhật thông tin hồ sơ bất cứ lúc nào trong phần Cài đặt.
- Xóa dữ liệu: bạn có thể xóa tài khoản vĩnh viễn trong Cài đặt. Toàn bộ trang bio, liên kết và dữ liệu thống kê sẽ bị xóa khỏi hệ thống.
- Yêu cầu hỗ trợ: với các yêu cầu khác liên quan đến dữ liệu cá nhân, liên hệ chúng tôi qua Zalo 0357.175.172.
Trẻ em
LowMe không dành cho người dưới 13 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản do trẻ dưới 13 tuổi tạo, chúng tôi sẽ xóa tài khoản và dữ liệu liên quan.
Thay đổi chính sách
Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian và phiên bản mới sẽ được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật. Với các thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo rõ ràng trên website.
Liên hệ
Mọi câu hỏi về quyền riêng tư, vui lòng liên hệ LowFast Team qua Zalo 0357.175.172 hoặc trang Liên hệ.